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发布时间:2019-05-30 07:22人气:

 
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一切为了客户,为了客户的一切
 
1、运输业务准确到达率达到。
 
2、运输业务到货准时率达到95%以上。
 
3、客户投诉率控制在2%以内。
 
4、15分钟回复客户查询。
 
5、48小时内处理客户投诉并给出处理方案。
 
6、全年365天24小时无休服务。
 
灵活多样的服务方式:
 
1、诚信经营,优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。
 
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3、以人为本,真心换真的服务理念贯穿到企业中去,务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念和精神。
 
真诚实干的服务风格:
 
1、门到门服务,在指定时间内到达客户要求的提货地点,免费上门提货,快速到达客户指定的目的地。
 
2、保证运达时间,600公里一天到达,1600公里三天达。2600公里五天到达,误时免收全程运费(不可抗力因素除外)。
 
3、及时准确的信息反馈,通过全国各地的网络及先进的管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时的送达。
 
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丰富全面的服务内容:
 
公司本着"别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做得更好"的服务理念,尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服,只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物的整个收发流通过程。我们一直

在对服务内容不断加以丰富和完善,满足您全方位的需要。
 
常见问题,帮您解决
 
物品托运有什么要求吗?
 
私人物品如衣物、书籍、家居用品都可以托运,但q支、易燃易爆物品、放射x物品等不允许托运的,如果是国际行李托运的话,大量的光碟,液体,酒类也是不能托运的。
 
怎样整理和打包私人物品呢?
 
您可以将需要托运的物品进行分类,衣物归衣物,床上用品归床上用品,书籍归书籍这样分别整理打包,并在箱子外面做好标记,这样不仅方便整理,在搬入新家后也方便您很快找到需要的东西。
 
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