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在当今搬家公司竞争环境激烈的情况 |
型的搬家一般都少不了搬家公司的协助,但搬家公司并不是的,搬家公司有时也难免会出错。接来就由小编介绍一搬家公司可能会出现的问题,希望对那些需要搬家的人和搬家公司都有帮助。 有一些搬家公司的搬运员工在服务过程中,也许会因为一些疏忽和对业务的不熟悉而做出一些让客户不怎么满意的事情。所以,当搬运员工有什么不清楚的情况,得多问问那些熟识业务的老员工和问清楚客户的要求。例如搬运日期,一般人都是不会轻易弄错的。不过有些客户很讲究道,喜欢图个吉利的搬家 ,而选农历的日子。而搬家公司如果不仔细地弄清楚而认为是阳历的话,就出错了,不但自己浪费了人力、物力和宝贵的时间,有时还会引起客户的不满。所以对于搬运日期,好要问清楚。 然后就是要弄清搬去的地点所在,提前查好路线,这样才不会耽误客户搬进新屋的时间。其次要提前跟搬家公司预约好车辆,让其按时到达和搬家。如果物品较多,一车拉不走的话,就提前推算好有几辆车能把物品拉走。再跟搬家公司同时预约几辆车,一次将物品全拉走。这样可以节省不少时间。 再次,客户要提前收拾好要搬运的东西。体积和重量较的箱、柜等里的物品要提前拿出来,以免搬家工人搬得辛苦或搬不动;那些零碎的物品要用纸箱或袋子装起来,以免遗失;瓷器等易碎物品要单做好的包装、再单搬运,以免弄碎。搬家公司员工在搬运时也要问清楚哪些是易碎物品,哪些是贵重物品,好让自己在搬运的时候格外小心一些。搬家公司的员工须要管理好,杜盗的行为。尽量避免给客户带来损失,因为给客户带来损失的同时,也会损坏自己的公司声誉,从而失去客户对自己公司的信任,失去客源。 在当今搬家公司竞争环境激烈的情况,搬家公司除了要做好诚信工作,还要提自己的服务质量,从而好地为客户服务,建立自己公司的名声。搬家公司的人们你们做到了吗?需要搬家的人们你们了解了那些搬家公司的服务了吗? 对于年轻人来说,搬家是一件很平常的事。例如自己想搬到离工作比较近的地方住来,或者自己有钱了,想搬到好的地方住来。搬家固然是好事,那么如何能在搬家的时候避免或较少损失,让搬家顺顺利利地进行呢?面是小编收集的一些经验: 1、在选搬家公司的时候要货比三家,可以在报纸或上网查查那些搬家公司的相关信息。看看那些搬家公司的怎样?有没有出现过什么不诚信的事情? 2、在与搬家公司谈价格的时候,要公司提供书面报价,知道搬家公司收费的标准,以免出现乱报价的情况。 3、在谈价格的时候,要跟搬家公司说清楚自己的具置,在几楼?周围有没有停车场?停车场到自己现在住的地方步行距离是多少?有没有电梯上来?有哪些型的物品需要搬家公司帮忙拆卸包装的等等?还有,要跟搬家公司说清楚自己的搬家日期是阳历还是历的?如果你说的是历,而搬家公司误以为是阳历,那就要搞出乌龙了。为了避免出现半途的情况,要事先跟搬家公司说清楚这些。 4、要事先问清楚那些书面的价格是否已经包含税费在内了,后所报的费用是否已经包括了的费用。这样才不至于受p,让自己遭受损失。 5、谈定了价格之后,要跟搬家公司签订搬家合同。就算出现了什么事情也有法可依,有法律为自己作保障。 |